1.1. Проблемы с хост-машинами и связью — ответственность Компании.
1.2. Проблемы с операционной системой, любым программным обеспечением, установленным на виртуальном сервере Клиентом — ответственность Клиента.
2.1. Услуги предоставляются на основании 100% оплаты в течение 2 (двух) рабочих дней после оплаты.
2.2. Оплата физическими лицами производится только посредством электронных платежей.
3.1. Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности сервера по вине Компания и за фактически неиспользованные дни.
3.2. Для возврата денежных средств. Компания сперва проводит анализ сервера на предмет установления причин неработоспособности сервера. Анализ осуществляется до 48 часов с момента сообщении от нас о анализе сервера.
3.3. Не возвращается стоимость установки сторонних панелей управления, плата за дополнительные IP адреса и другие дополнительные услуги.
3.4. В случае нарушения условий предоставления услуг Компания в праве отказать Клиенту в возврате средств.
4.1. Клиенту предоставляется доступ (если не оговорено иное) к серверу и Клиент несет всю связанную с этим ответственность.
4.2. В случае блокировки хостинга Клиента по жалобе и/или в следствии других причин 1 (один) или более 1 (одного) раза в месяц (скан сети, исходящие DoS-атаки и др.) и непринятия Клиентом мер по поступившей жалобе, Компания в праве досрочно остановить предоставление услуги и заблокировать Клиента без возможности возврата средств.
5.1. Запрещено размещение сетевых сканеров.
5.2. Запрещено использование комплектующих сервера с целью майнинга.
5.3 Запрещено игнорирование жалоб (абузов) на сервера, в случае игнорирования жалобы клиентом по удалению ПО, компания имеет право отказать клиенту в своих услугах.
5.4 В случае использования запрещенного ПО, компания имеет право отказать клиенту в услугах предоставления сервера.
